Reporting an Incident to the Team
Speakers
You
あなた
Ingrid
シニアAIエンジニア（スウェーデン）
この場面について
本番環境の障害（インシデント）が起きた直後、海外のAIエンジニアの同僚に状況を報告し、対応方針を相談する場面
Summary (JP)
深夜にモデルAPIのレイテンシが急上昇し、一部のリクエストがタイムアウトするインシデントが発生します。あなたはスウェーデン出身のシニアAIエンジニア、Ingridに状況を報告し、影響範囲や暫定対応（ロールバックやスケーリング）について相談します。最後に、恒久対応をポストモーテムで検討することを確認して会話が終わります。
会話
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Vocabulary
spike
Meaning: 急上昇、急激な増加
Example: We saw a sudden spike in error rates.
timeout
Meaning: タイムアウト（応答待ちの時間切れ）
Example: Some requests are hitting a timeout after ten seconds.
roll back
Meaning: （変更やデプロイを）以前の状態に戻す
Example: Let's roll back to the previous version.
mitigate
Meaning: （問題や被害を）軽減する、緩和する
Example: We need to mitigate the impact before we dig into the root cause.
root cause
Meaning: 根本原因
Example: We still don't know the root cause of the memory leak.
postmortem
Meaning: 事後検証、ポストモーテム（障害後の振り返り）
Example: We'll schedule a postmortem meeting for tomorrow.
scale up
Meaning: （リソースなどを）増強する、スケールアップする
Example: Can we scale up the inference servers temporarily?
on call
Meaning: オンコール（緊急対応の当番）
Example: Who's on call tonight?